> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://pavloffme.gitbook.io/adcoin/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://pavloffme.gitbook.io/adcoin/podderzhka/kak-poluchit-pomosh.md).

# Тех поддержка

Могут возникнуть такие ситуации, в которых вам понадобится наша помощь. Многие ответы на частые вопросы уже содержаться в этом руководстве. Но если вы не нашли ответ на свой вопрос – смело обращайтесь в нашу поддержку.

## Куда писать?

Вы можете обратиться к нам через:

* [TELEGRAM](https://t.me/adcoinsupport)
* [WhatsApp](https://wa.me/message/KT3GYTJZJPQ7P1?src=qr)
* [ВКОНТАКТЕ](https://vk.com/im?media=\&sel=-172030618)
* [На наш email: support@adcoinapp.ru](mailto:support@adcoinapp.ru)

{% hint style="info" %}
Обычно наша поддержка отвечает в течение 24 часов. Пожалуйста, не дублируйте свои сообщения: это только замедляет нашу работу 
{% endhint %}

## Другие рекомендации

1. Опишите вашу проблему сразу, в первом сообщении
2. Лучше сразу указать свой AdCoin ID
3. Не оскорбляйте сотрудников поддержки и не хамите: вас могут заблокировать и отказать в поддержке