# Тех поддержка

Могут возникнуть такие ситуации, в которых вам понадобится наша помощь. Многие ответы на частые вопросы уже содержаться в этом руководстве. Но если вы не нашли ответ на свой вопрос – смело обращайтесь в нашу поддержку.

## Куда писать?

Вы можете обратиться к нам через:

* [TELEGRAM](https://t.me/adcoinsupport)
* [WhatsApp](https://wa.me/message/KT3GYTJZJPQ7P1?src=qr)
* [ВКОНТАКТЕ](https://vk.com/im?media=\&sel=-172030618)
* [На наш email: support@adcoinapp.ru](mailto:support@adcoinapp.ru)

{% hint style="info" %}
Обычно наша поддержка отвечает в течение 24 часов. Пожалуйста, не дублируйте свои сообщения: это только замедляет нашу работу 
{% endhint %}

## Другие рекомендации

1. Опишите вашу проблему сразу, в первом сообщении
2. Лучше сразу указать свой AdCoin ID
3. Не оскорбляйте сотрудников поддержки и не хамите: вас могут заблокировать и отказать в поддержке


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pavloffme.gitbook.io/adcoin/podderzhka/kak-poluchit-pomosh.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.